Regulamin usług
Wprowadzenie i zakres obowiązywania
W Larkmonta zależy nam na zapewnieniu jasnych i przejrzystych zasad korzystania ze sklepu internetowego. Niniejszy regulamin określa warunki dotyczące korzystania ze strony internetowej, składania zamówień, realizacji płatności oraz korzystania z oferowanych przez nas usług.
Korzystanie ze sklepu internetowego oznacza akceptację niniejszych zasad. Zalecamy zapoznanie się z treścią regulaminu przed dokonaniem zakupu.
Konto użytkownika i odpowiedzialność za korzystanie ze strony
Podczas korzystania z naszej strony oraz składania zamówień użytkownik zobowiązuje się do podawania prawidłowych, kompletnych i aktualnych informacji.
Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności swoich danych dostępowych oraz za korzystanie ze strony w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami i niniejszym regulaminem.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić stabilne działanie strony, aktualność prezentowanych informacji oraz bezpieczne korzystanie z dostępnych funkcji.
Informacje o produktach, dostępności i cenach
Dokładamy starań, aby wszystkie informacje dotyczące produktów, w tym opisy, zdjęcia, dostępność oraz ceny, były przedstawiane w sposób dokładny i aktualny.
Ze względu na zmieniające się warunki informacje te mogą być okresowo aktualizowane. W przypadku wykrycia błędów dotyczących ceny, dostępności lub innych danych związanych z produktem poinformujemy użytkownika przed rozpoczęciem realizacji zamówienia.
Zamówienia i płatności
Po złożeniu zamówienia użytkownik otrzyma potwierdzenie zawierające najważniejsze informacje dotyczące zakupionych produktów oraz szczegóły transakcji.
Akceptowane metody płatności obejmują między innymi karty Visa oraz MasterCard. Proces realizacji zamówienia rozpoczyna się po skutecznym potwierdzeniu płatności.
Polityka wysyłki
Zamówienia są przygotowywane do wysyłki w terminie od 1 do 2 dni roboczych po potwierdzeniu zakupu.
Dla zamówień o wartości 507,70 zł lub wyższej oferujemy bezpłatną dostawę.
W przypadku zamówień o wartości niższej niż 507,70 zł obowiązuje opłata za wysyłkę w wysokości 52,01 zł.
Przewidywany czas dostawy wynosi około 5–8 dni roboczych.
Polityka anulowania zamówień
Anulowanie zamówienia jest możliwe wyłącznie przed jego wysłaniem.
W celu anulowania należy jak najszybciej skontaktować się z naszym działem obsługi klienta i przekazać odpowiednie informacje dotyczące zamówienia.
Po zaakceptowaniu anulowania rozpoczniemy proces zwrotu środków, który zostanie zrealizowany w terminie 1–5 dni roboczych.
Polityka zwrotów i wymiany
Użytkownik może złożyć wniosek o zwrot lub wymianę produktu w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.
Po otrzymaniu zgłoszenia nasz zespół dokona weryfikacji sytuacji. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia wymiany nowy produkt zostanie przygotowany i wysłany w ciągu 1–2 dni roboczych od zakończenia kontroli.
Zwrot środków zostanie rozpoczęty w ciągu 1–5 dni roboczych po potwierdzeniu przyjęcia zwróconego produktu.
Spory i obowiązujące przepisy
Wszelkie kwestie związane z korzystaniem z naszych usług podlegają przepisom prawa obowiązującym na terytorium Polski.
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z wymaganiami GDPR oraz obowiązującymi zasadami ochrony danych.
Zastrzegamy sobie możliwość aktualizacji niniejszego regulaminu w celu dostosowania go do zmian prawnych, organizacyjnych lub związanych ze sposobem świadczenia usług. O istotnych zmianach będziemy informować użytkowników za pomocą odpowiednich kanałów komunikacji.
Prywatność i ochrona danych
Szanujemy prywatność użytkowników i stosujemy odpowiednie środki mające na celu ochronę przekazywanych informacji.
Szczegółowe informacje dotyczące zakresu gromadzonych danych, sposobu ich wykorzystywania oraz zasad ochrony znajdują się w Polityce prywatności.
Własność intelektualna
Wszystkie materiały dostępne na stronie internetowej, w tym teksty, grafiki, elementy wizualne oraz pozostałe treści, są chronione przepisami dotyczącymi własności intelektualnej.
Bez naszej wyraźnej zgody zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych materiałów w innych celach.
Ograniczenie odpowiedzialności
Dokładamy wszelkich starań, aby informacje prezentowane na stronie były rzetelne, dokładne i aktualne.
Nie ponosimy odpowiedzialności za przerwy w działaniu serwisu, problemy techniczne lub inne zdarzenia wynikające z przyczyn niezależnych od nas, ani za działania użytkowników sprzeczne z niniejszym regulaminem.
Zmiany regulaminu usług
Możemy okresowo aktualizować niniejszy regulamin w związku ze zmianami dotyczącymi funkcjonowania sklepu, świadczonych usług lub obowiązujących przepisów.
W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną poinformowani za pomocą dostępnych kanałów kontaktu.
Kontakt
Adres: 20 Glen Creek Cir #H, Elkton, MD 21921, Stany Zjednoczone
Telefon: +1 (302) 525-9879
E-mail: care@larkmonta.com
Godziny pracy obsługi klienta online: Poniedziałek – Piątek, 9:00 – 18:00 (CET)